Nous définissons les journaux pour l'équipement principal (machine à billets d'entrée, machine à billets de sortie, ordinateur de péage central, machine de paiement automatique, etc.), nous pouvons les analyser pour résoudre les problèmes le cas échéant.
Utilisation d'un outil d'accès à distance (anydesk, teamviewer, sunlogin, Todesk, etc.) pour accéder à distance à l'équipement cible qui installe le système d'exploitation Windows.
Ci-dessus, l'interface du logiciel
Ouvrez la position de l'application avec le clic droit sur l'application.
Trouver le fichier "logs"
Ensuite, vous pouvez voir les journaux de ces jours
Ouvrez-le avec le bloc-notes ou un navigateur, ou copiez et envoyez les journaux à nos ingénieurs pour analyser l'activité du logiciel et localiser le problème.
Peut fermer l'application, supprimer les journaux existants, puis ouvrir et tester l'application pour obtenir de nouveaux journaux.
Nouveaux journaux
Interface logicielle du distributeur de tickets d'entrée/sortie
Logiciel de péage pour sortie ou caisse centrale
Interface logicielle du distributeur automatique de paiement
